Social Media Strategy CMS – de la brand, la rezultate
Consumul de social media crește, așadar propunem atât brandurilor cât și specialiștilor o abordare strategică, pentru a-i ajuta să urmărească conținutul promovat, obiectivele și indicatorii de succes.
Strategia SPOON începe cu trei pași importanți: pornim de la conținut, continuăm cu răspândirea lui pe toate canalele de comunicare, apoi măsurăm indicatorii obiectivelor de business.
Astfel, reușim să organizăm tipurile de conținut, platformele, formatele, proveniența conținutului, alături de KPI de brand și business.
“Care e legătura între mărimea comunităților și considerația pe care utilizatorul o are față de brandul meu?” – întrebare pertinenta, careia vom incerca sa-i atribuim o pondere in parcursul decizional către achiziție.
Instrumentul prezentat ajută speciaiiștii să își prioritizeze acțiunile și obiectivele în comunicare.